私たちの行きたいお店を一緒につくろう！

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2010-03-14T14:54:18Z

初売りの時、とても混雑していたのですが、近すぎず、遠すぎない接客をしていただいたお陰で大変気持ち良く買い物が出来ました。何度か足を運び、いつもどの客にも丁寧に接客されている店員さんをお見かけして、その方に担当していただけたので、価格の面を含め安心して色々相談できました！　大きな買い物後の印象がとても良いのでまた是非利用したいと思います。

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2010-03-14T14:53:25Z

パソコン購入の際、在庫がなかったのですが、早くほしいとの希望に、他の支店を紹介してくれました。近くの支店でもやっぱりなかったのですが、他県にあることがわかり、早急に自宅に送る手配をしてくれました。価格も最初の対応通りにしていただき、良い買い物ができました。

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2010-03-14T14:52:41Z

インクカートリッジを30円で下取りしてくれるところが素晴らしい。こんなありがたい取り組みをしているノジマだけでは。これがある限り長い付き合いになると思う。

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2010-03-14T14:52:01Z

新しいソフトやゲーム機が体験できるコーナーがなかったり、ソフト自体も少ないなど、ゲームコーナーがややさみしいのが、残念。

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2010-03-14T14:51:13Z

分からない事をとても親切に教えてくれます。

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2010-03-14T14:50:09Z

液晶テレビを買ってエコポイント申請用紙をもらいましたが始めてで書き方がよくわからなくて。でも店員さんが親切に教えてくれました。

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2010-03-14T14:49:06Z

液晶テレビを購入した際、男性の店員が接客してくれましたが、あまり機器について詳しくないという印象を受けました。もうちょっと勉強してもらいたいです。それと、いざ会計になってから、「こちらの製品はポイントがつきません」と言われました。そういったことは、先に言ってほしかったです。

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2010-03-14T14:47:26Z

パソコンを購入しようとお店に行った際、機種が豊富でよくわからない私に、利用する内容を聞いていただき、予算内で最適なノートPCを薦めてくれました。現在、そのPCは大活躍しています。その店員さんはアルバイトとのことで、ノジマさんの教育方針に感心させられました。

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2010-02-19T07:08:30Z

先日、大型液晶テレビを見に行ったのですが、親族が別の店で購入した時の例を出して比較してもらったところ、一生懸命対応してくれました。本来なら比較する対象の地域の店ではないし、時期も違うのでそこまでやってくれないと思うのですが、若い店員さんが何度も店長にかけあって価格を提示してくれまして、その姿に感動して思わず購入してしまいました。

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2010-02-19T07:07:12Z

売り場の担当によって違うようですが、パソコンを購入した時の店員の方はとても親切に説明してくださり、とても気持ちよく買い物ができました。ですが、別の日のレジの方は、尋ねたことに対して確認もせずに「できません。」の一言だけで、良い印象を受けませんでした。もう一度聞いて、別の方に確認してもらったところ、できるとのこと。。残念でした。

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2010-02-19T07:06:16Z

ポータブルオーディオプレイヤーの実機を試してみようと思うと電池切れになっていることがよくあります。面倒かとは思いますが、こまめに電源が入るかどうかみていただけると嬉しいです。

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2010-02-19T07:05:16Z

近いのでよく行っています。以前取り寄せをお願いした品を、いざ支払いの段になって私が割引券で買いたいと言ったところ、本来できなかったようですが、担当の方が柔軟に対応してくださいました。うれしかったです。ありがとうございました。子どものいる家庭が増えている地域なので、例えばWiiやDSソフトや周辺機器の品ぞろえがもうちょっと充実したら、我が家もさらに利用すると思います。

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2010-02-19T07:04:15Z

店員皆さん、明るく迎えてくれいい雰囲気で買い物ができます。また、レジが混雑していてもすぐ他のレジへ案内をしていただいています。安さだけでなく、商品説明や接客、アフターサービスも大切にするお店であり続けて下さい。

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2010-02-19T07:00:42Z

先日初めて利用したのですが、ポイントカードを作ったところ、お店の人から「本日のポイントが付きますので、入口にある機械にカードを通して下さい」とのことでした。
ですが、店の入り口が沢山あり、機械のおいてある場所が分かりづらかったです。場所のアナウンスをもっと良くしてほしいと思いました。

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2010-02-19T06:59:35Z

6年ほど前のテレビ購入時、親切にしていただきました。ですが3年ほど前の時は、あまり積極的になってくれず他のお店での購入となってしまい、それ以来、ごぶさたになりました。再度、積極的にお客さん相手をするお店づくりでお客を戻して欲しいと思っています。